1. Identificación del organizador

Los viajes ofrecidos a través de AMARU Travels son organizados por:

• Titular: Danel Zabala Arnoso

• NIF: 72516132F

• Domicilio: Calle Macondo nº9, 3A, 20016 Donostia (España)

• Email: info@amarutravels.com

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2. Objeto del contrato

Estas condiciones regulan la contratación de viajes organizados por AMARU Travels, que incluyen experiencias en grupo con servicios combinados como alojamiento, transporte interno y actividades.

La reserva de un viaje implica la aceptación íntegra de estas condiciones.

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3. Proceso de reserva

La reserva de un viaje se realiza mediante:

• Contacto previo a través de WhatsApp, email o redes sociales

• Confirmación expresa por parte del viajero

• Pago según las condiciones indicadas

Una vez confirmada la disponibilidad, AMARU Travels facilitará los datos necesarios para formalizar el pago.

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4. Precio y forma de pago

El precio del viaje será el indicado en cada caso.

El pago podrá realizarse de las siguientes formas:

• Pago completo en el momento de la reserva

• Pago fraccionado:

  • Un primer pago (aprox. 1/3) para confirmar la plaza

  • El importe restante deberá abonarse al menos 30 días antes de la salida

En reservas realizadas con menos de 30 días de antelación, se deberá abonar el importe completo.

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5. Servicios incluidos

Salvo indicación contraria, los viajes incluyen:

• Alojamiento

• Transporte interno durante el viaje

• Actividades organizadas comunes para el grupo

• Seguro de viaje básico

No están incluidos:

• Vuelos internacionales

• Gastos personales

• Comidas no especificadas

• Actividades opcionales.

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6. Número de viajeros

Los viajes están sujetos a un número mínimo de participantes.

El viaje podrá realizarse únicamente si se alcanza un número mínimo de 8 viajeros.

En caso de no alcanzarse este número, se informará al viajero y se procederá a la devolución íntegra de las cantidades abonadas.

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7. Cancelación por parte del viajero

Las condiciones de cancelación son:

• El primer pago (reserva) no es reembolsable

• Si el viajero cancela con menos de 30 días de antelación, no se realizará devolución

• Excepcionalmente, podrá valorarse la devolución total o parcial en casos justificados

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8. Cancelación por parte del organizador

AMARU Travels podrá cancelar el viaje si:

• No se alcanza el número mínimo de participantes

• Existen causas de fuerza mayor

En ese caso, se devolverá íntegramente el importe abonado por el viajero.

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9. Cesión de reserva

El viajero podrá ceder su plaza a otra persona siempre que:

• Se comunique con antelación suficiente

• El nuevo participante cumpla con el perfil del grupo (edad aproximada 25–45 años)

• No suponga un problema para la organización

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10. Responsabilidad del viajero

El viajero es responsable de:

• Disponer de documentación válida (DNI/pasaporte)

• Cumplir requisitos de entrada al país

• Informar sobre alergias, necesidades médicas o condiciones especiales

AMARU Travels no se hace responsable de incidencias derivadas del incumplimiento de estas obligaciones.

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11. Responsabilidad del organizador

AMARU Travels se compromete a organizar y ejecutar el viaje conforme a lo acordado.

No será responsable de:

• Circunstancias de fuerza mayor

• Incidencias ajenas a su control

• Actuaciones de terceros

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12. Aceptación de condiciones

La contratación de un viaje implica la aceptación de estas condiciones por parte del viajero.